Товары в корзине:
Корзина пуста
Руководители клиники Нудельмана поделились историей центра
14 Августа 2025
Центр косметологии и пластической хирургии им. С. В. Нудельмана в Екатеринбурге является одним из ведущих профильных медицинских учреждений России. Клиника принимает пациентов из разных регионов страны и из-за рубежа, формируя доверие посетителей на протяжении целых поколений.
В интервью компании MEDLIGA генеральный директор клиники Александра Сергеевна Нудельман и медицинский директор, пластический хирург Наталья Сергеевна Нудельман рассказали об этапах становления центра, опыте преодоления кризисных периодов, а также о подходах к работе с персоналом и пациентами.
По словам руководителей, деятельность центра строится на принципе «в клинике два главных человека — пациент и доктор». Такой подход позволяет обеспечить максимальный комфорт для всех участников лечебного процесса и поддерживать высокую эффективность работы. Как удалось выстроить и, что важнее всего, поддерживать свою эффективность, оставаясь ведущим центром пластической хирургии, — смотрите в интервью.
В этом видео вы узнаете:
Как развивался Центр косметологии и пластической хирургии имени Нудельмана за 35 лет?
Центр прошел путь от основания до признания одним из ведущих медицинских учреждений. В 1995 году было завершено строительство здания. В 2002 году клиника была признана одной из десяти лучших в мире Международным агентством пластических хирургов. В 2013 году центр занял первое место по количеству пластических операций среди частных клиник.
Какие ключевые принципы были заложены при создании центра?
Изначально клиника создавалась как учреждение полного цикла, включающее пластическую хирургиию, косметологию, физиотерапию, лабораторию и другие направления. Основной принцип — обеспечение комфорта как для пациента, так и для врача.
Как формировалась мультидисциплинарная структура клиники?
По мере развития к пластической хирургии добавлялись смежные направления в зависимости от потребностей пациентов: гинекология, флебология и другие специализации. Это позволило сформировать комплексный подход к лечению.
Какую роль сыграла образовательная деятельность в развитии центра?
На протяжении более 20 лет в центре проводились международные конгрессы и обучающие курсы с участием зарубежных специалистов. Это обеспечивало развитие профессиональной экспертизы врачей и доступ к современным знаниям.
С какими вызовами сталкивался центр в процессе развития?
За время работы клиника пережила множество кризисов. Они требовали адаптации, пересмотра процессов и постоянного обучения. Каждый кризис рассматривался как возможность для развития.
Как изменялись ценности и философия центра со временем?
Основные ценности, заложенные при создании, сохраняются: комфорт для пациентов и врачей, высокое качество медицинских услуг и постоянное развитие. Эти принципы продолжают реализовываться и в настоящее время.
Как формировалась миссия клиники и как она изменилась?
Первоначальная миссия заключалась в обеспечении высокого уровня эстетической медицины. Со временем клиника стала многопрофильной, что требует переосмысления миссии с учетом расширения направлений деятельности.
Какие управленческие подходы используются для поддержания качества работы?
В клинике отсутствуют жесткие планы для врачей. Основной акцент делается на профессиональную свободу, взаимодействие между специалистами и ориентацию на интересы пациента.
Как организована система обучения и развития персонала?
Поддерживается постоянное повышение квалификации врачей и медицинского персонала. Поощряется участие в научной деятельности, конференциях и внедрение новых знаний в практику.
Как осуществляется контроль качества медицинской помощи?
Используются аудиозаписи консультаций, анализ жалоб пациентов, работа врачебных комиссий, чек-листы и регулярные отчеты подразделений. Контроль позволяет выявлять слабые места и улучшать процессы.
Какие цифровые решения внедряются в клинике?
Используется медицинская информационная система, ведется ее обновление. Внедряются инструменты для автоматизации процессов, контроля качества и улучшения взаимодействия с пациентами.
Как клиника справлялась с кризисами последних лет?
Во время пандемии было принято решение сохранить сотрудников и выплачивать им заработную плату. В период санкций проводилась закупка расходных материалов и поиск альтернативных решений для обеспечения стабильной работы.
Как организовано стратегическое планирование развития?
Формируются планы на 5–10 лет, включая обновление оборудования, расширение направлений и развитие инфраструктуры. При этом учитываются текущие ограничения и изменения внешней среды.
Какие новые направления были внедрены в клинике?
Развиваются дерматоонкология, включая методику удаления новообразований с контролем краев резекции, а также челюстно-лицевая хирургия и другие направления, расширяющие возможности комплексного лечения.
Как выстраивается работа с персоналом и его удержание?
Создаются комфортные условия работы, поддерживается командное взаимодействие, профессиональное развитие и открытая коммуникация. Основной акцент делается на ценности и корпоративную культуру.
Какие принципы важны для управления медицинской организацией?
Ключевыми являются доверие, честность, соблюдение профессиональных стандартов, внимание к качеству медицинской помощи и готовность работать с административными процессами.
Какую роль играет команда в развитии клиники?
Сильная команда специалистов и управленцев обеспечивает устойчивость клиники, поддержку в кризисных ситуациях и реализацию стратегических задач.
Подписывайтесь и смотрите видео на других площадках MEDLIGA: Youtube-канал, VK Видео, Rutube-канал, канал Дзен.
По всем вопросам обращайтесь к специалистам компании, поможем с выбором необходимой медицинской техники под ваши задачи и бюджет.
Все новостиСледующая новость
Новости компании
